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500人會議行程0失誤完成 艾森藥業給泛嘉送錦旗

  by 泛嘉國際

500人次的行程安排,10%的改簽率,38個小時的守候……

泛嘉國際MICE團隊零失誤完成了艾森藥業500人會議的行程安排,獲得客戶的肯定,收到表揚錦旗一面~

浙江艾森藥業有限公司由艾森醫療(ACEA Therapeutics)公司全資擁有,是艾森新藥研制的主要組成部分和新藥業務發展的重要支柱。通過更多創新藥物的開發上市,艾森藥業將成為國內領先的創新藥物生產基地。

泛嘉國際MICE事業部在接到客戶需求后,全員連續通宵備戰,從機票訂購到專車接送,為艾森藥業安排得明明白白的。

會議當天早上六點,MICE小伙伴的身影就已出現在杭州蕭山國際機場和杭州東站,備好專車,等待著來自國內外參會人員的到來,心情美美噠。然而,隨著時間推移,改簽的消息紛至沓來,由于航班延誤等原因,一些原本早該到達的專家卻遲遲沒有出現,MICE小伙伴們啟動緊急預案,一邊對接客戶再次確認時間,一邊聯系司機更改接車方案。

連續兩天,從早上6點到凌晨1點,近10%的突然改簽,MICE小伙伴齊心協力為客戶攻破難題,奮戰38小時,將500人的行程安排妥帖。而全過程艾森藥業只用了1名工作人員與泛嘉對接,大大節省了人力成本。

如果按照傳統出行方式,由企業自己聯絡車輛或與會人員自行前往,在如此高的改簽率和不確定性面前,會發生什么呢——等候費用噌噌噌上漲,肉疼!與會嘉賓大規模遲到,心碎!

泛嘉國際MICE小伙伴憑借多年的經驗,為艾森藥業提供了一次有效率、有保障的服務。一位不愿透露姓名的MICE小姐姐說:航班虐我千百遍,我待客戶如初戀~

為表達感謝與肯定,艾森藥業特地給泛嘉MICE小伙伴贈送一面錦旗——精誠合作,值得信賴;用戶第一,服務周到!

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這面錦旗是艾森藥業對MICE團隊全體小伙伴的認可,也是對泛嘉國際的信任與支持,更為泛嘉國際在MICE市場發展的積累了好口碑。

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但是,我們不會膨脹,泛嘉國際將繼續發揮全球供應鏈資源,豐富的活動定制經驗,以及專業的服務團隊等優勢,無縫對接企業的MICE需求, 打造具有行業影響力的MICE服務品牌。

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